Chery Recall Omoda 5, Pemilik Wajib Ke Bengkel

Jakarta, 10 November 2026 – Chery Indonesia kembali menegaskan komitmennya dalam mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan kepercayaan konsumen melalui program recall preventif untuk model OMODA 5 varian Z dan RZ bermesin bensin (Internal Combustion Engine/ICE) dengan nomor rangka kendaraan tertentu. Setelah melalui koordinasi dan evaluasi bersama tim teknis Chery global, program ini dimulai untuk memeriksa kendaraan dengan sistem suspensi belakang torsion beam dan melakukan penggantian apabila diperlukan. Chery memberikan kemudahan bagi konsumen untuk dapat memeriksa secara langsung dan realtime apakah kendaraannya termasuk dalam program recall melalui pengecekan nomor rangka di situs resmi https://chery.co.id/id/omoda-5-care. Langkah ini merupakan bagian dari upaya Chery untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan konsumen, sesuai standar produk dan layanan yang ditetapkan perusahaan. Hingga saat ini, Chery Indonesia belum menerima laporan insiden terkait sistem suspensi belakang torsion beam dari konsumen OMODA 5 di Indonesia. Meski demikian, Chery tetap mengambil langkah preventif sebagai bentuk tanggung jawab terhadap keselamatan konsumen. Berdasarkan hasil evaluasi teknis Chery Global terhadap Omoda 5 di luar pasar Indonesia, ditemukan potensi ketidaksesuaian pada proses pengelasan komponen sumbu roda belakang (rear axle beam) yang dalam kondisi tertentu dapat mempengaruhi kekuatan sambungan dan kendali kendaraan. Melalui program recall preventif ini, Chery Indonesia berkomitmen untuk mengambil tindakan proaktif, memastikan kejadian serupa tidak terjadi di Indonesia. “Kepercayaan konsumen dibangun bukan hanya melalui kualitas produk, tetapi juga bagaimana kami bertanggung jawab setelah kendaraan berada di tangan mereka. Program ini menjadi bagian dari komitmen jangka panjang Chery di Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan purnajual, serta memastikan setiap konsumen mendapatkan penanganan yang tepat dan transparan,” ujar Budi Darmawan Jantania, Vice Director Chery Business Unit.